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遇到住房租赁合同备案状态显示异常，当事人可在工作日9:00-17:00向北京房地产中介行业协会（朝阳区朝阳门外大街20号联合大厦1607办公室）预约申请住房租赁合同备案信息的复核，预约电话：65883200。需要提醒的是，对于一些时间久远的老房本，为防止不动产登记系统个别数据不全导致房源核验异常，建议房屋所有权人先行在“不动产登记领域网上办事服务平台”（http://ghzrzyw.beijing.gov.cn/）办理存量房补录业务，或到房屋所在区不动产登记中心现场办理房产信息补录业务，再进行住房租赁合同备案或申请住房租赁合同备案信息复核等业务。
办理住房租赁合同登记备案复核需要提交以下材料：
（1）房屋租赁合同（原件和复印件）；
（2）房屋租赁当事人身份证明，如委托他人代办需提交授权委托书及受托人身份证明（原件和复印件）；
（3）房屋所有权证书或者其他合法权属证明（原件和复印件）;
（4）房屋租赁合同备案复核申请（附模板）。
相关附件：房屋租赁合同备案信息复核申请书（模版）
来源：北京市人力资源和社会保障局